Найбільші помилки на веб-сайтах компаній – уникайте їх

У цифровому світі вебсайт є візитною карткою компанії, першим контактом з потенційним клієнтом та інструментом, який може визначати успіх бізнесу. На жаль, багато компаній роблять помилки, які негативно впливають на ефективність їхнього сайту. Неоптимізований сайт може відлякати користувачів, знизити позицію в пошукових системах і призвести до зменшення доходів. Давайте розглянемо найбільші помилки, які часто зустрічаються на корпоративних сайтах, та як їх уникнути, щоб сайт був ефективним і професійним.

1. Відсутність адаптивності сайту

Однією з найпоширеніших помилок є відсутність адаптивності сайту, тобто його недоадаптація до мобільних пристроїв. Сьогодні все більше людей користуються інтернетом за допомогою смартфонів і планшетів. Сайт, який не працює належним чином на менших екранах, може відлякати користувачів і вплинути на їхні рішення щодо покупок. Google також віддає перевагу адаптивним сайтам, тому відсутність цієї функції може знизити позицію в результатах пошуку. Щоб уникнути цієї помилки, слід подбати про оптимізацію сайту для різних пристроїв.

2. Занадто повільне завантаження сайту

Швидкість завантаження сайту є ключовою. Користувачі стають менш терплячими, і сайт, який завантажується занадто довго, викликає роздратування та високий рівень відмов (bounce rate). Дослідження показують, що користувачі залишають сайт, якщо він завантажується більше 3 секунд. Повільний сайт також є негативним сигналом для алгоритмів пошукових систем, що знижує його рейтинг. Причинами цієї проблеми можуть бути неоптимізовані графічні елементи, погано спроектований код або неефективний хостинг. Щоб уникнути цієї помилки, потрібно оптимізувати всі елементи сайту.

3. Занадто складна навігація

Добре спроектована навігація є основою кожного ефективного сайту. Користувачі повинні швидко й інтуїтивно знаходити те, що шукають. Занадто складна або погано спроектована навігація може відлякати їх від подальшого використання сайту. Клієнти очікують простоти та ясності – ключові розділи, такі як пропозиція, контакт або блог, повинні бути легко доступні. Найкраще рішення – це мінімалізм у навігації та чітко позначене меню.

4. Застарілий або недостатній контент

Вебсайт – це інструмент комунікації з клієнтами. Застаріла інформація, непридатні продукти або відсутність нових матеріалів можуть відлякати користувачів і знизити довіру до компанії. Регулярно оновлюваний блог, нові пропозиції та актуальна інформація про компанію свідчать про те, що компанія активна і зацікавлена у своїй діяльності. Варто стежити за тим, щоб контент був не лише актуальним, але й цінним та привабливим для аудиторії.

5. Відсутність SEO-оптимізації

Без належної SEO-оптимізації (Search Engine Optimization) сайт може не відображатися на високих позиціях у результатах пошуку, що обмежує його охоплення і робить так, що потенційні клієнти можуть ніколи не потрапити на нього. Помилки SEO можуть включати відсутність відповідних ключових слів, неоптимізовані метаописи, відсутність альтернативних описів для зображень або слабке внутрішнє посилання. Щоб покращити видимість сайту в пошукових системах, варто інвестувати в професійну SEO-оптимізацію, регулярно аналізувати результати та адаптувати контент.

6. Відсутність чіткого заклику до дії (CTA)

Кожен сайт повинен мати чітко визначену мету, а користувачі повинні знати, які дії їм слід виконати. Відсутність чітких закликів до дії (CTA – Call to Action) може призвести до того, що користувачі залишать сайт, не здійснивши покупку, не заповнивши форму або не зв'язавшись із компанією. CTA повинні бути добре помітними, привабливими та чітко сформульованими, наприклад, «Зв'яжіться з нами», «Зробіть замовлення», «Завантажте каталог». Важливо, щоб вони були розміщені в стратегічних місцях, де користувач природним чином їх помітить.

7. Нехтування безпекою сайту

В епоху кібератак і крадіжки даних безпека сайтів є надзвичайно важливою. Корпоративний сайт повинен бути захищений сертифікатом SSL, який забезпечує безпеку переданих даних і підвищує довіру користувачів. Сайти без SSL також гірше оцінюються пошуковими системами. Відсутність захисту може не тільки відлякати клієнтів, але й поставити компанію під загрозу фінансових втрат і втрати репутації.

8. Недостатня адаптація до потреб користувачів

Створення сайту без урахування потреб користувачів – це ще одна помилка, яка може нашкодити компанії. Сайт повинен бути адаптований до цільової аудиторії – як за змістом, так і за візуальним стилем. Клієнти очікують швидкого доступу до інформації, простоти та інтуїтивної навігації. Тому варто проводити дослідження ринку, аналізувати поведінку користувачів та адаптувати сайт до їхніх очікувань.

9. Занадто велика увага до естетики на шкоду функціональності

Хоча сучасний і привабливий вигляд сайту є важливим, він не повинен заважати його функціональності. Гарні, але неінтуїтивні сайти можуть відлякувати користувачів. Сайт повинен бути, перш за все, зручним у використанні та надавати контент зрозуміло та прозоро. Надмірне використання графіки, анімації чи надто складні взаємодії можуть уповільнити роботу сайту та створити хаос.

10. Відсутність видимих контактних даних

Дуже поширеною помилкою є приховування або складність у знаходженні контактної інформації. Користувачі, які хочуть зв'язатися з компанією, повинні мати швидкий і легкий доступ до номера телефону, електронної пошти, адреси компанії або контактної форми. Ця інформація повинна бути видимою на кожній сторінці, бажано у футері або в спеціальному розділі контактів.

Підсумок

Створення ефективного корпоративного сайту вимагає уникнення вищезазначених помилок. Адаптивність, швидке завантаження, чітка навігація, актуальний контент, SEO-оптимізація, чіткі CTA, безпека та увага до користувачів – це ключові елементи